Sua comunicação acontece em ambiente protegido, desenvolvido para preservar o sigilo entre profissional e paciente durante todo o atendimento online.
Sem criar contas, instalar aplicativos ou configurar equipamentos. Basta acessar o convite enviado pela clínica.
Realize consultas em computadores, notebooks, tablets ou smartphones, mantendo a mesma experiência em qualquer lugar.
A consulta online faz parte do mesmo fluxo de trabalho da Viva. Agenda, prontuário, documentos e histórico permanecem conectados em um único ambiente.
Tenha acesso ao registro de todas as teleconsultas realizadas, facilitando acompanhamentos, retornos e a continuidade do cuidado ao paciente.
A Teleconsulta Viva funciona integrada ao seu dia a dia, permitindo que você atenda presencialmente ou online utilizando o mesmo fluxo de trabalho, sem adaptações ou processos paralelos.
Organize sua agenda de qualquer lugar, a qualquer hora.
Crie prontuários adaptados ao seu protocolo de atendimento.
Transcreva consultas e preencha prontuários automaticamente com inteligência artificial.
Reduza faltas com lembretes e confirmações automáticas via WhatsApp.
Documentos clínicos padronizados com assinatura digital em poucos cliques.
Página exclusiva da sua clínica para seus pacientes agendarem online.
Controle total do faturamento e das finanças da sua clínica em um só lugar.
Acompanhe atendimentos e resultados financeiros em tempo real.
Atendimento humano via WhatsApp e e-mail, sem robô ou fila de espera.
Não. A teleconsulta funciona direto no navegador, tanto para o profissional quanto para o paciente, em celular, computador ou tablet.
Sim, assim que a consulta é confirmada. Também é possível enviar o link manualmente a qualquer momento, sem depender de agendamento prévio.
Sim, o profissional pode enviar o link da teleconsulta manualmente a qualquer momento, direto pelo sistema.
Sim, o profissional pode compartilhar a tela a qualquer momento durante a teleconsulta.
No momento, a transcrição automática da Viva IA está disponível apenas para atendimentos feitos pelo computador.
Sim. O áudio das consultas não fica armazenado além do necessário para a transcrição solicitada pelo profissional e não é utilizado para treinar modelos de inteligência artificial.